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Version vom 24. März 2025, 16:49 Uhr
Servicedesk Anwendung: Ausgabe eines Notfallcodes an Nutzer*innen
Wenn sich Nutzer*innen glaubhaft darlegen können, dass sie sich aus der 2-Faktor-Authentifizierung ausgesperrt haben, dann kann über einen sogn. Notfallcode der Zugriff wieder eröffnet werden. Notfallcodes funktionieren in technischer Hinsicht wie die Ersatzcodes: Sie lassen sich einmalig für ein Login verwenden und können - wenn der Zugriff zeitnah erfolgt - verwendet werden um die 2-Faktor-Authentifizierung zu deaktivieren oder um neue Ersatzcodes zu generieren.
Im Gegensatz zu den Ersatzcodes sind sie
- 10-stellig,
- haben nur eine begrenzte Lebensdauer, da sie nur für kurzfristige Nothilfen gedacht sind und
- es kann nur einen Notfallcode pro Nutzer*in geben.
Wie erreiche ich diese Seite
Aus der Seite zur Administration der 2-Faktor-Anmeldung.