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| [[Category:Campus Support]] [[Category:eKVV]] | | [[Category:Campus Support]] |
| Seit [https://50jahre.uni-bielefeld.de/en/2020/05/06/fahrradverleihsystem-flowbie-siggi-startet-in-bielefeld/ Mai 2020] bietet die [https://www.uni-bielefeld.de/stud/verkehrsgruppe/ Verkehrsgruppe der Universität Bielefeld] gemeinsam mit [http://www.flowBie.de moBiel] einen Leihfahrrad-Service an, das [https://www.mobiel.de/service/flowbie/siggi/ "Siggi-Bike-Sharing"]. Studierende der Universität Bielefeld nutzen dabei Sonderkonditionen, wenn sie sich mithilfe eines Codes als Studierende ausweisen. Auf dieser Seite wird beschrieben, wie Studierende Ihre Codes für den Fahrradverleih erhalten.
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| :[https://ekvv.uni-bielefeld.de/kvv_publ/publ/Fahrradleihcodes.jsp?login=x Direkt zum Codeabruf im eKVV]
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| === Wo finde ich meinen Code für den Fahrradverleih? ===
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| Ihr persönlicher Code wird Ihnen im eKVV der Studierenden angezeigt. Dazu melden Sie sich bitte am [https://ekvv.uni-bielefeld.de/kvv_publ/publ/Home.jsp eKVV] mit Ihrem [[Zugang zum BIS für Studierende|Matrikelzugang]] an und wählen im Hauptmenü (ganz oben auf der Seite) den Punkt "my eKVV". Unter "Einstellungen" finden Sie dann im linken Seitenmenü den Link "[https://ekvv.uni-bielefeld.de/kvv_publ/publ/Fahrradleihcodes.jsp?login=x Fahrradleihcode]". Die dort angezeigte Zahlenkombination ist ein persönlicher Code. Er erlaubt Ihnen in der App, in der Sie Ihr ein eigenes Konto anlegen, die speziellen Nutzungskonditionen freizuschalten. Das geht mit jedem Code nur einmal, er sollte also bis zur Verwendung gut gehütet werden.
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| === Wie nutze ich meinen Code? ===
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| Um das Fahrrad-Verleihangebot "Siggi" zu nutzen, benötigen Sie die App "Siggi Bike-Sharing" von moBiel: [https://apps.apple.com/app/siggi-bike-sharing/id1502068445?src=AppAgg.com für iOS] und [https://play.google.com/store/apps/details?id=net.nextbike.flowbiesiggi Android]. Ihren Code geben Sie einmalig bei der Registrierung in der App ein, unter "Account-Einstellungen --> Partner verknüpfen --> Universität Bielefeld."
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| Damit bestätigen Sie Ihren Studierendenstatus und können die besonderen Konditionen als "Vorteilskunde" nutzen. Details können Sie diesem [[File:Siggi Flyer Mai 2020.pdf|Flyer]] von moBiel entnehmen.
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| === Wer kann das Angebot nutzen? ===
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| Um das Angebot als "Vorteilskunde" nutzen zu können, müssen Studierende den Sozialbeitrag für das aktuelle oder nächste Semester bezahlt haben, der auch für das Semesterticket entrichtet wird. Unter der Anzeige der Codes wird Ihnen der Gültigkeitszeitraum Ihres Codes angezeigt.
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| === Wenn kein Code angezeigt wird ===
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| Wenn Sie den Sozialbeitrag für das aktuelle Semester (noch) nicht bezahlt haben, so können Sie die Sonderkonditionen nicht nutzen. Wenn Sie den Sozialbeitrag für das nächste Semester bezahlt haben, so können Sie die Sonderkonditionen erst vier Wochen vor Semesterbeginn nutzen. Bis dahin wird Ihnen kein Code angezeigt.
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| Unabhängig davon können Sie die Leihräder natürlich zu den normalen Konditionen verwenden.
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| === Mein Code wird nicht akzeptiert ===
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| Wenn Ihr im eKVV angezeigter Code nicht akzeptiert wird überprüfen Sie bitte zuerst, ob Sie den Code ohne Tippfehler in der App eingetragen haben. Falls der Code weiterhin nicht akzeptiert wird nutzen Sie bitte die folgenden Kontaktmöglichkeiten:
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| === Kontaktmöglichkeiten bei Fragen und Problemen ===
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| Bei allen anderen Fragen rund um Registrierung, Zahlungen, Reparatur, falsch abgestellte Räder und ähnliches hilft der Kundenservice von nextbike:
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| * über die Siggi Bike-Sharing App unter „Support“
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| * Tel. (030) 69205046
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| * [mailto:kundenservice@nextbike.de kundenservice@nextbike.de]
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| * [https://www.nextbike.de/de/bielefeld/information/ Siggi Seite nextbike]
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| Alternativ hilft auch der Kundenservice von moBiel:
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| * Tel. (05 21) 51-15 15
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| * [mailto:service@flowBie.de service@flowBie.de]
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| * Jahnplatz 5, 33602 Bielefeld (Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 9:00 bis 18:00 Uhr, Samstag: 10:00 bis 16:00 Uhr)
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| * [https://www.mobiel.de/service/flowbie/siggi/ Siggi Seite moBiel]
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