SvTotpAdminTokenAusgabe

Servicedesk Anwendung: Ausgabe von Security Tokens an Nutzer*innen

Hier können Sie ein Sicherheitstoken ausgeben, welches nach dem TOTP Verfahren arbeitet und in der Tokenverwaltung hinterlegt ist. Dazu suchen Sie im ersten Schritt über die Tokenseriennummer (es reicht dabei einen Teil der Seriennummer einzugeben) das Token heraus und über den Schalter 'Zuordnen' wird das Token mit dem Konto verknüpft.

Falls das Token noch nicht vermessen wurde, so wird dieser Schritt nun durchgeführt.

Hinweise

Die TOTP Tokens werden abgelöst und sollten heute höchstens noch an Bestandsnutzer*innen als Ersatzgeräte ausgegeben werden. Wenn möglich sollte die Umstellung auf ein FIDO Token / einen Sicherheitsschlüssel erfolgen.

Wichtig: Sobald das Token mit dem Konto verknüpft ist, kann das Login nun noch damit durchgeführt werden. Die Nutzerin / der Nutzer ist also ausgesperrt, bis zur Übergabe des Tokens.

Wichtig 2: Nutzende müssen sich dann noch selbst Ersatzcodes in der Kontenverwaltung abrufen, damit sie im Fall eines Problems mit dem Token nicht ausgesperrt sind.

Wie erreiche ich diese Seite

Über die Seite zur Administration der 2-Faktor-Anmeldung der Nutzer*innen.