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Startseite der Anwendung für den First Level Support im BIS

Die FLS-Anwendung bündelt die notwendigen Sichten und Funktionen, um First-Level-Support für die BIS-Benutzerverwaltung, eKVV, PEVZ und Mailverteiler leisten zu können.

Navigation

Personensuche

Der Einstieg in die meisten Supportfälle, auf diesem Weg werden Nutzer*innen anhand von Name, Uni.ID/Matrikelnummer oder Mailadresse aufgerufen

Suchen und Setzen von Uni.IDs

Der Einstieg in den Abgleich zwischen PEVZ und IDM, mit dem Ziel, Personen eindeutig zu identifizieren und Uni.IDs abzugleichen.

Rollenverwaltung/Kontenverwaltung

Übersicht über BIS-Zugänge und besondere Rechte in den BIS-Anwendungen

Übersicht der Rollen im BIS

Wer hat welche Rechte in welcher Einrichtung und/oder in welchem Studiengang?

PEVZ Personenauswahl

Personen im PEVZ suchen, anhand von Anmeldenamen oder Einrichtung

Übersicht BIS Accounts

Übersicht aller BIS-Zugänge für Mitarbeiter*innen

eKVV-Benutzer*innen Übersicht

Suche über alle Nutzer*innen der eKVV-Studierendensicht

E-Mailadressen/ E-Mailverteiler

Analyse der E-Mailverteiler

Wer ist mit welcher Adresse in welchem Verteiler, wer ist sendeberechtigt?

Abfrage alternativer Absender-E-Mailadressen der dynamischen E-Mailverteiler

Welche Mailadressen die nicht im PEVZ stehen, dürfen trotzdem Mailverteiler beschicken?

Auswertung der E-Mailadressen im PEVZ

Wie viele Mailadressen sind im PEVZ und auf welche Domains verteilen die sich?