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Die FLS-Anwendung bündelt die notwendigen Sichten und Funktionen, um First-Level-Support für die BIS-Benutzerverwaltung, eKVV, PEVZ und Mailverteiler leisten zu können. | |||
=== Navigation === | |||
==== Personensuche ==== | |||
Der Einstieg in die meisten Supportfälle, auf diesem Weg werden Nutzer*innen anhand von Name, Uni.ID/Matrikelnummer oder [[FlsMailSuche|Mailadresse]] aufgerufen. Siehe diese [[FlsSuche|Hilfeseite]] | |||
==== Suchen und Setzen von Uni.IDs ==== | |||
Der Einstieg in den Abgleich zwischen PEVZ und IDM, mit dem Ziel, Personen eindeutig zu identifizieren und Uni.IDs abzugleichen. | |||
==== Rollenverwaltung/Kontenverwaltung ==== | |||
Übersicht über BIS-Zugänge und besondere Rechte in den BIS-Anwendungen | |||
===== Übersicht der Rollen im BIS ===== | |||
Wer hat welche Rechte in welcher Einrichtung und/oder in welchem Studiengang? | |||
===== PEVZ Personenauswahl ===== | |||
Personen im PEVZ suchen, anhand von Anmeldenamen oder Einrichtung | |||
===== Übersicht BIS Accounts ===== | |||
Übersicht aller BIS-Zugänge für Mitarbeiter*innen | |||
===== eKVV-Benutzer*innen Übersicht ===== | |||
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==== E-Mailadressen/ E-Mailverteiler ==== | |||
===== Analyse der E-Mailverteiler ===== | |||
Wer ist mit welcher Adresse in welchem Verteiler, wer ist sendeberechtigt? Siehe diese [[FlsMailAnalyse|Hilfeseite]] | |||
===== Abfrage alternativer Absender-E-Mailadressen der dynamischen E-Mailverteiler ===== | |||
Welche Mailadressen die nicht im PEVZ stehen, dürfen trotzdem Mailverteiler beschicken? | |||
===== Auswertung der E-Mailadressen im PEVZ ===== | |||
Wie viele Mailadressen sind im PEVZ und auf welche Domains verteilen die sich? | |||
===== Verteileradministration (Warteschlangenanzeige) ===== | |||
Auswertung der E-Mails, die an unsere Mailverteilern geschickt wurden. Siehe diese [[FlsVerteilerWarteschlange|Hilfeseite]] | |||
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Aktuelle Version vom 22. Juni 2024, 11:19 Uhr
Startseite der Anwendung für den First Level Support im BIS
Die FLS-Anwendung bündelt die notwendigen Sichten und Funktionen, um First-Level-Support für die BIS-Benutzerverwaltung, eKVV, PEVZ und Mailverteiler leisten zu können.
Personensuche
Der Einstieg in die meisten Supportfälle, auf diesem Weg werden Nutzer*innen anhand von Name, Uni.ID/Matrikelnummer oder Mailadresse aufgerufen. Siehe diese Hilfeseite
Suchen und Setzen von Uni.IDs
Der Einstieg in den Abgleich zwischen PEVZ und IDM, mit dem Ziel, Personen eindeutig zu identifizieren und Uni.IDs abzugleichen.
Rollenverwaltung/Kontenverwaltung
Übersicht über BIS-Zugänge und besondere Rechte in den BIS-Anwendungen
Übersicht der Rollen im BIS
Wer hat welche Rechte in welcher Einrichtung und/oder in welchem Studiengang?
PEVZ Personenauswahl
Personen im PEVZ suchen, anhand von Anmeldenamen oder Einrichtung
Übersicht BIS Accounts
Übersicht aller BIS-Zugänge für Mitarbeiter*innen
eKVV-Benutzer*innen Übersicht
Suche über alle Nutzer*innen der eKVV-Studierendensicht
E-Mailadressen/ E-Mailverteiler
Analyse der E-Mailverteiler
Wer ist mit welcher Adresse in welchem Verteiler, wer ist sendeberechtigt? Siehe diese Hilfeseite
Abfrage alternativer Absender-E-Mailadressen der dynamischen E-Mailverteiler
Welche Mailadressen die nicht im PEVZ stehen, dürfen trotzdem Mailverteiler beschicken?
Auswertung der E-Mailadressen im PEVZ
Wie viele Mailadressen sind im PEVZ und auf welche Domains verteilen die sich?
Verteileradministration (Warteschlangenanzeige)
Auswertung der E-Mails, die an unsere Mailverteilern geschickt wurden. Siehe diese Hilfeseite