Innerhalb von Vorgängen oder Teilvorgängen werden Dokumente als Symbol des jeweiligen Formats dargestellt wie z.B. Word, Excel, etc.
Ein Dokument ist ein einzelnes Schriftstück, das im Zuge der Bearbeitung eines Geschäftsvorfalls entsteht. Ein elektronisches Dokument kann in verschiedenen Bearbeitungsstufen in unterschiedlichen Dokumentenversionen vorliegen. Ein Dokument wird durch Metadaten beschrieben (z.B. Dokumentenbetreff, Eingangs-/Erstellungsdatum).
Eine Abweichung von der Objekthierarchie Vorgang – Teilvorgang – Dokument ist nur in klar geregelten Sonderfällen (z.B. Personalakten) möglich.
Beispiel:
E-Mail Word-Dokument PDF-Dokument Excel-Tabelle Präsentation Bild-Datei
